ÜNİVERSAL EKONOMİ VE FİNANSAL CANLANDIRMA DANIŞMANLIK HİZMETLERİ REKLAM VE TANITIM ANONİM ŞİRKETİ

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ MÜŞTERİ AYDINLATMA METNİ

​

1. VERİ SORUMLUSU

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK” veya “Kanun”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla;

Üniversal Ekonomi ve Finansal Canlandırma Danışmanlık Hizmetleri Reklam ve Tanıtım Anonim Şirketi (“Üniversal”, “Unefco” veya “Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Şirket Adresi: Ilıca Mahallesi Dalya Sokak No: 3/A Narlıdere / İzmir
KVKK İletişim E-posta: kvkk@unefco.com.tr
Web Sitesi: www.unefco.com

​

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLERİNİZ

Unefco tarafından sunulan üyelik, kart, indirim ve avantaj hizmetlerinden yararlanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri:
Ad, soyad.

İletişim Bilgileri:
Telefon numarası, e-posta adresi.

Adres Bilgileri:
Üyelik işlemleri, kartların gönderilmesi, faturalandırma ve ilgili hizmetlerin yürütülmesi kapsamında paylaşılan adres bilgileri.

Çalışma Bilgileri:
Çalışılan kurum veya şirket bilgisi.

Üyelik ve Kart Bilgileri:
Üyelik bilgileri, talep edilen Unefco kartının türü, kart başvurusu ve kart hizmetlerine ilişkin bilgiler.

Müşteri İşlem Bilgileri:
İndirim kodu ve avantaj talepleri, talep edilen marka veya kampanya bilgileri ve bu taleplerin sonuçlandırılmasına ilişkin kayıtlar.

Finansal İşlem Bilgileri:
Kartlara bakiye yüklenmesi kapsamında Şirket hesabına yapılan ödeme veya para transferlerine ilişkin bilgiler ve bu işlemlerin ilgili formlarla eşleştirilmesine ilişkin kayıtlar.

İşlem Güvenliği Bilgileri:
İnternet sitesi ve dijital sistemlerin kullanımı sırasında oluşabilecek IP adresi, işlem kayıtları ve benzeri teknik bilgiler.

Şirketimiz, anlaşmalı marka ve işletmelerde gerçekleştirdiğiniz alışverişlerin ürün, alışveriş tutarı veya alışveriş içeriği gibi detaylarını, ilgili marka veya işletmeyle teknik entegrasyon bulunmadığı sürece edinmemektedir.

​

3. KİŞİSEL VERİLERİNİZ HANGİ AMAÇLARLA İŞLENMEKTEDİR?

Kişisel verileriniz;

• Unefco üyeliğinizin oluşturulması ve yönetilmesi,

• Üyelik ve müşteri kayıtlarının oluşturulması ve güncel tutulması,

• Unefco kartlarına ilişkin başvuruların alınması ve yönetilmesi,

• Talep edilen kart türüne ilişkin işlemlerin gerçekleştirilmesi,

• Kart hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla ilgili kart hizmet sağlayıcıları ve hizmet alınan tedarikçilerle gerekli bilgi ve belgelerin paylaşılması,

• Kartların hazırlanması, kişiselleştirilmesi ve tarafınıza ulaştırılması amacıyla gerekli süreçlerin yürütülmesi,

• Kartlara bakiye yükleme taleplerinin alınması ve sonuçlandırılması,

• Tarafınızca doldurulan bakiye yükleme formu ile Şirket hesabına yapılan ödeme veya para transferinin eşleştirilmesi,

• Bakiye yükleme işlemlerinin ilgili kart hizmet sağlayıcısına iletilmesi,

• Faturalandırma, muhasebe ve finans süreçlerinin yürütülmesi,

• Çalışılan kurum veya şirket kapsamında sunulan avantaj ve indirimlerden yararlanma hakkının belirlenmesi ve yönetilmesi,

• Anlaşmalı marka ve işletmeler tarafından sunulan indirim, kampanya ve avantajlardan yararlanılmasının sağlanması,

• Talep ettiğiniz indirim kodlarının temin edilmesi ve tarafınıza e-posta veya telefon aracılığıyla iletilmesi,

• İndirim kodu ve kampanya taleplerinin kayıt altına alınması ve sonuçlandırılması,

• Müşteri talepleri, soru, öneri ve şikâyetlerin değerlendirilmesi,

• Üyelik ve müşteri hizmetlerinin yürütülmesi,

• Şirketimizin ticari faaliyetlerinin ve iş süreçlerinin yürütülmesi,

• Bilgi güvenliği ve sistem güvenliğinin sağlanması,

• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının taleplerinin karşılanması,

• Hukuki uyuşmazlıklarda haklarımızın tesisi, kullanılması veya korunması,

• Hizmetlerin geliştirilmesi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması,

• Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,

amaçlarıyla işlenebilecektir.

​

4. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN İŞLENMESİNİN HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz, gerçekleştirilen veri işleme faaliyetinin niteliğine göre Kanun'un 5. maddesinde öngörülen hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilecektir.

Bu kapsamda kişisel verileriniz;

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması,

• Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesinin zorunlu olması,

• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,

• Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlemenin zorunlu olması ve bu durumda ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar verilmemesi,

• Kanunlarda açıkça öngörülmesi,

• Kanun kapsamında uygulanabilir diğer hukuki sebeplerin bulunması,

• Açık rıza alınmasını gerektiren veri işleme faaliyetleri bakımından ilgili kişinin açık rızasının bulunması,

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenebilecektir.

​

5. KART HİZMETLERİ VE HİZMET SAĞLAYICILARI

Unefco tarafından sunulan kart hizmetlerinin üretim, operasyon, teslimat, bakiye yükleme ve kart hizmetlerine ilişkin ilgili süreçleri, Şirketimiz tarafından hizmet alınan kart hizmet sağlayıcıları ve ilgili tedarikçiler aracılığıyla yürütülebilmektedir.

Kart başvurunuz kapsamında tarafınızca Unefco'ya sağlanan kişisel verileriniz; kart başvurunuzun değerlendirilmesi, kartın hazırlanması, kişiselleştirilmesi, tahsis edilmesi, gönderilmesi, bakiye yüklenmesi ve kart hizmetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla ilgili kart hizmet sağlayıcılarına aktarılabilecektir.

Bu kapsamda;

• Ad,

• Soyad,

• Telefon numarası,

• E-posta adresi,

• Adres,

• Çalışılan kurum veya şirket,

• Talep edilen kart türü,

• Bakiye yükleme/tutar bilgileri

kart hizmetinin gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılabilecektir.

Kart hizmetlerine ilişkin görev ve sorumluluklar, Şirketimiz ile ilgili hizmet sağlayıcılar arasında akdedilen sözleşmeler kapsamında yürütülmektedir.

​

6. KART BAKİYESİ VE ÖDEME İŞLEMLERİ

Kartınıza bakiye yüklemek istemeniz hâlinde, Unefco internet sitesi üzerinden ilgili formu doldurmanız ve belirtilen tutarı Şirket hesabına göndermeniz gerekebilmektedir.

Bu kapsamda;

1. Tarafınızca bakiye yükleme formu doldurulur.

2. İlgili tutar Şirket hesabına gönderilir.

3. Şirketimiz tarafından ödeme/para transferi ile form bilgileri manuel olarak eşleştirilir.

4. İşlem kontrol edildikten sonra kart hizmetinin gerçekleştirilmesi amacıyla ilgili süreç yürütülür.

Bakiye yükleme işleminin gerçekleştirilmesi için gerekli bilgiler ilgili kart hizmet sağlayıcıları ile paylaşılabilir.

Şirketimize aktarılan tutarlar, taraflar arasındaki sözleşme kapsamında ilgili hizmet sağlayıcıya aktarılabilir.

​

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZ KİMLERE VE HANGİ AMAÇLARLA AKTARILABİLİR?

Kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi kapsamında ve Kanun'da öngörülen şartlara uygun olarak;

• Kart hizmet sağlayıcılarına ve ilgili tedarikçilere, kart hizmetlerinin yürütülmesi, kartların hazırlanması, kişiselleştirilmesi, bakiye yüklenmesi ve teslim edilmesi amacıyla,

• Anlaşmalı marka ve işletmelere, sunulan indirim, kampanya ve avantajların sağlanması için gerekli olduğu ölçüde,

• Bilgi teknolojileri, yazılım, internet sitesi, hosting ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına, ilgili hizmetlerin yürütülmesi amacıyla,

• E-posta ve iletişim hizmet sağlayıcılarına, iletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla,

• Muhasebe, finans ve mali müşavirlik hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara, mali ve finansal süreçlerin yürütülmesi amacıyla,

• Hukuki, mali ve teknik danışmanlara, ilgili hizmetlerin yürütülmesi amacıyla,

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla,

• Kanunen yetkili özel hukuk kişilerine,

Kanun'un ilgili hükümlerinde belirtilen şartlar çerçevesinde aktarılabilecektir.

Anlaşmalı marka ve işletmelerle teknik entegrasyon bulunmaması nedeniyle, bu marka ve işletmelerde gerçekleştirdiğiniz alışverişlerin ürün, alışveriş tutarı veya alışveriş içeriğine ilişkin bilgiler Şirketimiz tarafından edinilmemektedir.

Unefco üzerinden bir anlaşmalı marka veya işletmeye ilişkin indirim kodu ya da avantaj talebinde bulunmanız hâlinde, Şirketimiz ilgili talebin kim tarafından oluşturulduğunu ve talebin sonuçlandırılması için gerekli bilgileri görebilir; ancak ilgili marka veya işletmeden gerçekleştirdiğiniz alışverişin içeriğine veya tutarına ilişkin bilgiler, teknik entegrasyon bulunmadığı sürece Şirketimize aktarılmamaktadır.

​

8. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN YURT İÇİNDE VEYA YURT DIŞINDA İŞLENMESİ

Şirketimiz tarafından kullanılan internet sitesi, e-posta, bilgi teknolojileri, hosting, veri depolama, yazılım ve benzeri hizmetlerin sunulması kapsamında kişisel verileriniz, hizmet sağlayıcıların kullandığı altyapıların niteliğine bağlı olarak yurt içinde veya yurt dışında bulunan sunucu, veri merkezi veya hizmet sağlayıcılar aracılığıyla işlenebilmektedir.

Şirketimiz internet sitesi ve dijital hizmetlerinde Wix altyapısını, kurumsal e-posta hizmetlerinde ise Google Workspace hizmetini kullanmaktadır.

Kişisel verilerinizin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olması hâlinde, bu aktarım 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 9. maddesi ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun olarak gerçekleştirilecektir.

​

9. KİŞİSEL VERİLERİNİZ NASIL TOPLANMAKTADIR?

Kişisel verileriniz;

• Unefco internet sitesi,

• Üyelik formları,

• Kart başvuru formları,

• Bakiye yükleme formları,

• İndirim kodu talepleri,

• E-posta,

• Telefon,

• Müşteri hizmetleriyle gerçekleştirilen iletişimler,

• Finansal işlem ve ödeme süreçleri,

aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanabilmektedir.

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlarla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olacak şekilde işlenmektedir.

​

10. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER VE PAZARLAMA FAALİYETLERİ

Şirketimiz tarafından ürün, hizmet, kampanya, indirim ve avantajlara ilişkin ticari elektronik ileti gönderilebilmektedir.

SMS, e-posta, telefon ve mevzuat kapsamında kullanılabilecek diğer iletişim kanalları üzerinden ticari elektronik ileti gönderilmesi bakımından ilgili mevzuat kapsamında gerekli onay ve izinler ayrıca alınacaktır.

İşbu Aydınlatma Metninin tarafınıza sunulması veya okunması, tek başına ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin onay veya açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

Aydınlatma yükümlülüğü ile açık rıza ve ticari elektronik ileti onay süreçleri birbirinden ayrı yürütülecektir.

​

11. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ

Şirketimiz, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek ve kişisel verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

​

12. KİŞİSEL VERİLERİNİZİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işlenmelerini gerektiren amaçların devam ettiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kapsamında muhafaza edilmektedir.

İşleme amaçlarının ortadan kalkması ve mevzuat kapsamında verilerin saklanmasını gerektiren başka bir hukuki sebep bulunmaması hâlinde kişisel verileriniz, Şirketimizin saklama ve imha politikası doğrultusunda silinecek, yok edilecek veya anonim hâle getirilecektir.

​

13. İLGİLİ KİŞİ OLARAK HAKLARINIZ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

1. Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

2. Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

3. Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

4. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

5. Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini isteme,

6. Kanuni şartların oluşması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,

7. Kişisel verilerin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

8. İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

9. Kanuna aykırı olarak kişisel verilerinizin işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme,

haklarına sahipsiniz.

​

14. BAŞVURU YÖNTEMİ

KVKK'nın 11. maddesi kapsamındaki haklarınızı kullanmak amacıyla başvurularınızı;

E-posta: kvkk@unefco.com.tr

adresine veya Şirketimizin internet sitesinde yayımlanan Kişisel Verileri Koruma Kanunu Kapsamında Veri Sahibi Başvuru Formu aracılığıyla Şirketimize iletebilirsiniz.

Başvurularınız, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilecektir.

​

15. YÜRÜRLÜK

İşbu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin işlenmesi faaliyetleri hakkında ilgili kişilerin bilgilendirilmesi amacıyla hazırlanmıştır.

Aydınlatma Metninin tarafınıza sunulması, kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin ayrıca bir açık rıza verdiğiniz anlamına gelmez.

Açık rıza alınmasını gerektiren veri işleme faaliyetleri bakımından ilgili açık rıza metni ve onay süreci, işbu Aydınlatma Metninden ayrı olarak yürütülecektir.