UNEFCO ÜYELİK, KART VE AVANTAJ PROGRAMI SÖZLEŞMESİ

Son Güncelleme Tarihi: 27/08/2026

1. TARAFLAR

İşbu Üyelik, Kart ve Avantaj Programı Sözleşmesi (“Sözleşme”);

Üniversal Ekonomi ve Finansal Canlandırma Danışmanlık Hizmetleri Reklam ve Tanıtım Anonim Şirketi
bundan sonra “Şirket” veya “Unefco” olarak anılacaktır,

ile

Şirketin internet sitesi, dijital platformları veya diğer kanalları üzerinden üyelik oluşturan gerçek kişi
bundan sonra “Üye” veya “Kullanıcı” olarak anılacaktır,

arasında elektronik ortamda kurulmuştur.

Şirket Adresi:
Ilıca Mahallesi Dalya Sokak No: 3/A
Narlıdere / İzmir

Web Sitesi:
www.unefco.com

2. TANIMLAR

İşbu Sözleşme kapsamında;

Üye/Kullanıcı: Unefco platformlarına üye olan ve sunulan hizmetlerden yararlanan kişiyi,

Kart: Üye tarafından başvurusu yapılan ve ilgili kart hizmet sağlayıcısı tarafından oluşturulan, kişiselleştirilen veya teslim edilen kartı,

Kart Hizmet Sağlayıcısı: Kartın üretimi, kişiselleştirilmesi, tanımlanması, teslimi, teknik altyapısı veya kartla bağlantılı hizmetlerin sağlanmasında Unefco ile çalışan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarını,

Anlaşmalı Marka ve İşletmeler: Unefco üyelerine özel avantaj, indirim, kampanya, ürün veya hizmet sunan marka, işletme ve hizmet sağlayıcılarını,

Avantaj/İndirim: Üye tarafından anlaşmalı marka veya işletmelerden yararlanılabilen indirim, kampanya, promosyon veya diğer faydaları,

İndirim Kodu: Belirli bir marka, işletme, ürün veya hizmetten yararlanmak amacıyla Unefco tarafından Üye'ye sağlanan kodu,

Bakiye: Kartın kullanımına ilişkin olarak ilgili kart hizmetinin şartlarına göre karta tanımlanan veya kartla bağlantılı olarak kullanılabilen tutarı,

ifade eder.

3. ÜYELİK

3.1.Unefco üyeliği, Üye'nin internet sitesi veya Şirket tarafından sunulan diğer kanallardan gerekli bilgileri sağlayarak üyelik başvurusunu tamamlaması ve Şirket tarafından üyeliğin oluşturulmasıyla başlar.

3.2.Üyelik için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir.

3.3.Üye, üyelik sırasında verdiği ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, adres, çalıştığı kurum veya şirket ve diğer bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu kabul ve beyan eder.

3.4.Üyenin verdiği bilgilerin yanlış, eksik veya güncel olmaması nedeniyle meydana gelebilecek iletişim, teslimat veya hizmet aksaklıklarından, kusuru oranında Üye sorumludur.

3.5.Üye, kendisine ait üyelik hesabını üçüncü kişilerin kullanımına sunamaz ve hesap bilgilerini makul güvenlik tedbirleriyle korumakla yükümlüdür.

4. ÜYELİK VE KART HİZMETLERİ

4.1.Unefco, üyelerine farklı kart seçenekleri ve avantaj programları sunabilir.

4.2.Sunulan kartların türleri, özellikleri, kullanım koşulları, geçerlilik süreleri, yükleme ve kullanım limitleri ile diğer özellikleri ilgili kartın başvuru ekranında, kartın kullanım koşullarında veya Şirket tarafından ayrıca yapılan bilgilendirmelerde belirtilir.

4.3.Kartlar, kart hizmetinin niteliğine göre Unefco veya Unefco'nun hizmet aldığı kart hizmet sağlayıcıları tarafından oluşturulabilir, kişiselleştirilebilir, tanımlanabilir ve Üye'ye ulaştırılabilir.

4.4.Üye, kart başvurusu sırasında seçtiği kart türünün ilgili şartlarını kabul etmiş sayılır.

4.5.Kartın fiziksel olarak teslim edilmesi gereken durumlarda teslimat, Üye tarafından bildirilen adrese yapılır. Adres bilgilerinin yanlış veya eksik verilmesinden kaynaklanan teslimat sorunlarından Üye, kusuru oranında sorumludur.

4.6.Kartın kaybolması, çalınması, başkası tarafından kullanılması veya güvenliğinin tehlikeye girmesi hâlinde Üye, durumu gecikmeksizin Unefco'ya veya ilgili kart hizmet sağlayıcısına bildirmekle yükümlüdür.

5. ÜYELİK VE KART ÜCRETİ

5.1.Şirket tarafından ayrıca belirtilmediği sürece üyelik ve kart başvurusu için Üye'den üyelik veya kart tahsis ücreti alınmaz.

5.2.Kartın ücretsiz olması, karta ilişkin bakiye yükleme işlemlerinin veya üçüncü taraflarca sunulan ürün ve hizmetlerin ücretsiz olduğu anlamına gelmez.

5.3.Herhangi bir ücret, komisyon, masraf veya başka bir bedel uygulanması hâlinde, bunun uygulanmasına ilişkin bilgiler ilgili işlem öncesinde Üye'ye sunulur.

6. BAKİYE YÜKLEME İŞLEMLERİ

6.1.Üye, kartına bakiye yüklenmesine ilişkin talebini Şirket tarafından sunulan başvuru veya form kanalları üzerinden iletebilir.

6.2.Bakiye yükleme işleminin gerçekleştirilebilmesi için Üye tarafından talep edilen bilgilerin eksiksiz ve doğru şekilde iletilmesi ve ilgili tutarın Şirket tarafından bildirilen ödeme hesabına gönderilmesi gerekebilir.

6.3.Üye tarafından gönderilen tutar ve başvuru bilgileri, ilgili işlemin gerçekleştirilebilmesi amacıyla Şirket tarafından kontrol edilir.

6.4.Ödeme tutarının doğrulanmasının ardından Şirket, ilgili kart hizmetinin gerçekleştirilmesi için gerekli işlemleri yürütür.

6.5.Bakiye yükleme işleminin gerçekleştirilmesi, ilgili kart hizmetinin koşullarına ve ödeme tutarının Şirket hesabına ulaşarak doğrulanmasına bağlıdır.

6.6.Yanlış, eksik veya hatalı bilgi verilmesinden ya da yanlış hesaba veya yanlış tutarda ödeme yapılmasından kaynaklanan gecikmeler, ilgili işlemin niteliğine göre değerlendirilir.

6.7.Kart veya bakiye hizmetinin gerçekleştirilmesine ilişkin işlemler, ilgili kart hizmetinin tabi olduğu koşullar ve yürürlükteki mevzuat çerçevesinde yürütülür.

6.8. Bakiye yükleme işleminin tamamlanması ve ilgili tutarın karta veya ilgili kart hizmetine tanımlanması sonrasında, Üye tarafından herhangi bir gerekçe ile bakiye tutarının nakden veya başka bir yöntemle iadesinin talep edilmesi, ilgili kart hizmetinin koşulları ve yürürlükteki mevzuat kapsamında değerlendirilir. Kanunen iadesi zorunlu olan haller saklı kalmak kaydıyla, yüklenen bakiyenin nakit olarak iadesi yapılmaz.

7. KART HİZMET SAĞLAYICILARI VE ÇÖZÜM ORTAKLARI

7.1.Unefco, kartların üretimi, kişiselleştirilmesi, teknik altyapısı, teslimatı, bakiye tanımlanması veya diğer kart hizmetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla üçüncü taraf kart hizmet sağlayıcılarından ve çözüm ortaklarından hizmet alabilir.

7.2.Üyenin kart hizmetinin gerçekleştirilebilmesi için gerekli kişisel verileri, hizmetin gerektirdiği ölçüde ilgili kart hizmet sağlayıcılarına aktarılabilir.

7.3.Kartın üretimi, teknik altyapısı, kişiselleştirilmesi, teslimatı, kart sistemlerinin işletilmesi ve kartla ilgili diğer hizmetlerin yerine getirilmesinden, ilgili hizmet sağlayıcının kendi sorumluluk alanı kapsamında sorumlu olduğu durumlarda, Unefco'nun sorumluluğu kendi kusuru ve yürürlükteki mevzuat kapsamındaki yükümlülükleri ile sınırlıdır.

7.4.Kişisel verilerin ilgili hizmet sağlayıcılarla paylaşılması, KVKK ve ilgili mevzuat ile Şirketin Aydınlatma Metni kapsamında gerçekleştirilir.

8. ANLAŞMALI MARKALAR VE AVANTAJLAR

8.1.Unefco, üyelerine farklı sektörlerde faaliyet gösteren marka, işletme ve hizmet sağlayıcıları tarafından sunulan indirim, kampanya, promosyon ve diğer avantajlardan yararlanma imkânı sağlayabilir.

8.2.Sunulan avantajların kapsamı, oranı, geçerlilik süresi, kullanım şartları, minimum alışveriş tutarı, ürün veya hizmet kapsamı ve diğer koşulları ilgili kampanyaya göre değişebilir.

8.3.Bir avantajın sürekli olarak aynı şartlarla sunulacağı garanti edilmez. Kampanyalar belirli bir süreyle sınırlı olabilir veya ilgili marka/işletmenin koşullarına bağlı olabilir.

8.4.Unefco tarafından Üye'ye sağlanan bir indirim kodunun kullanılması hâlinde, ilgili marka veya işletmenin satış ve hizmet koşulları da uygulanabilir.

8.5.Üye, bir avantajdan yararlanmadan önce ilgili kampanyanın kullanım şartlarını incelemekle yükümlüdür.

9. İNDİRİM KODLARI

9.1.Unefco tarafından Üye'ye özel olarak oluşturulan veya iletilen indirim kodları yalnızca belirtilen kullanım koşulları çerçevesinde kullanılabilir.

9.2.İndirim kodlarının üçüncü kişilerle paylaşılması, satılması veya ticari amaçla kullanılması, kampanya koşullarında aksi belirtilmedikçe yasaktır.

9.3.Her bir kampanya bakımından indirim kodunun kullanım sayısı, geçerlilik süresi ve diğer şartlar ayrıca belirlenebilir.

9.4.Üye tarafından talep edilen indirim koduna ilişkin olarak Unefco, kodun hangi Üye tarafından talep edildiğine ilişkin kayıt tutabilir.

9.5.İndirim kodunun hangi marka veya işletmede kullanıldığına ilişkin bilgiler, Unefco ile ilgili marka veya işletme arasında teknik entegrasyon bulunmadığı sürece Unefco'nun sistemlerinde bulunmayabilir.

10. MARKALARIN ÜRÜN VE HİZMETLERİ

10.1.Anlaşmalı marka ve işletmeler tarafından sunulan ürün ve hizmetlerin içeriği, kalitesi, stok durumu, teslimatı, garanti koşulları, ayıplı mal veya hizmete ilişkin yükümlülükler ve satış sonrası hizmetler, ilgili mevzuat çerçevesinde ilgili satıcı, sağlayıcı veya hizmet sunucusunun sorumluluğundadır.

10.2.Ürün veya hizmetin satın alınması hâlinde, tüketicinin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan emredici hakları saklıdır.

10.3.İade, değişim, garanti, ayıplı mal veya hizmet, teslimat ve satış sonrası hizmetlere ilişkin başvurular, işlemin niteliğine göre ilgili marka, satıcı veya hizmet sağlayıcısına yöneltilebilir.

10.4.Unefco'nun ilgili işlemde satıcı veya hizmet sağlayıcı olmadığı durumlarda, Unefco ürünün veya hizmetin üreticisi, satıcısı ya da doğrudan hizmet sağlayıcısı olarak değerlendirilemez.

10.5.Bu hüküm, Unefco'nun kendi sunduğu hizmetlerden veya kendi kusurundan kaynaklanan kanuni sorumluluklarını ortadan kaldırmaz.

11. ÜYENİN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Üye;

a) Web sitesini ve sunulan hizmetleri hukuka ve işbu Sözleşme'ye uygun kullanmayı,

b) Üyelik ve kart işlemlerinde doğru ve güncel bilgi vermeyi,

c) Kendisine ait hesap ve kart bilgilerini korumayı,

d) Başka kişilere ait kişisel verileri hukuka aykırı şekilde toplamamayı veya kullanmamayı,

e) Sistemin güvenliğini tehlikeye düşürecek yazılım, kod veya içerik kullanmamayı,

f) Unefco'nun veya üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal etmemeyi,

g) İndirim kodlarını ve kartları kampanya koşullarına uygun kullanmayı,

h) Sahte, yanıltıcı veya hukuka aykırı bilgi ve belge sunmamayı,

kabul ve taahhüt eder.

12. YASAKLI KULLANIMLAR

Üye;

Web sitesinin veya sistemlerin güvenliğini bozacak girişimlerde bulunamaz.
Virüs, kötü amaçlı yazılım veya zararlı kod gönderemez.
Başka kişilerin hesaplarına yetkisiz şekilde erişemez.
Sistemlerin çalışmasını engelleyici veya aşırı yük oluşturucu faaliyetlerde bulunamaz.
Unefco'nun marka, logo, içerik ve yazılımlarını izinsiz kullanamaz.
Sahte üyelik, sahte belge veya yanıltıcı bilgi kullanamaz.
İndirim kodlarını veya kartları kampanya koşullarına aykırı şekilde ticari amaçla kullanamaz.

13. FİKRİ MÜLKİYET

13.1.Web sitesinde ve Unefco tarafından sunulan dijital platformlarda yer alan yazılım, tasarım, metin, grafik, logo, marka, görsel ve diğer içerikler üzerindeki fikri ve sınai mülkiyet hakları, aksi belirtilmedikçe Unefco'ya veya ilgili hak sahiplerine aittir.

13.2.İlgili içerikler, Unefco'nun veya hak sahibinin yazılı izni olmaksızın ticari amaçla çoğaltılamaz, dağıtılamaz veya kullanılamaz.

14. KİŞİSEL VERİLER

14.1.Üye'nin kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

14.2.Kişisel verilerin hangi amaçlarla işlendiği, hukuki sebepleri, kimlere aktarılabileceği, toplama yöntemleri ve ilgili kişinin hakları Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

14.3.Üyelik ve kart hizmetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla gerekli kişisel veriler; hizmetin niteliğine göre kart hizmet sağlayıcıları, çözüm ortakları, teknik hizmet sağlayıcıları, kargo/lojistik hizmet sağlayıcıları ve kanunen yetkili kişi ve kurumlarla paylaşılabilir.

14.4.Kişisel verilerin işlenmesi, işbu Sözleşme'nin kabul edilmesinden bağımsız olarak KVKK'da öngörülen hukuki sebeplere dayanır.

15. TİCARİ ELEKTRONİK İLETİLER

15.1.Unefco tarafından Üye'ye reklam, kampanya, promosyon ve benzeri ticari elektronik ileti gönderilmesi, ilgili mevzuat kapsamında gerekli izin ve şartlara tabi olarak gerçekleştirilir.

15.2.Gerekli olduğu durumlarda ticari elektronik ileti gönderimi için Üye'den ayrıca onay alınır.

15.3.Ticari elektronik ileti gönderimleri ve ret işlemleri, yürürlükteki mevzuat ve ilgili sistemler çerçevesinde yürütülür.

15.4.Üye, ticari elektronik ileti gönderilmesine ilişkin onayını ilgili mevzuat çerçevesinde geri çekebilir.

16. HİZMETİN KESİNTİYE UĞRAMASI

16.1.Unefco; internet altyapısı, teknik arızalar, bakım çalışmaları, siber saldırılar, doğal afetler, kamu otoritelerinin kararları, banka veya ödeme sistemlerindeki kesintiler, kart hizmet sağlayıcılarının sistemlerinde meydana gelen sorunlar ve Unefco'nun makul kontrolü dışındaki diğer nedenlerle hizmetlerde geçici kesintiler meydana gelebileceğini kabul eder.

16.2.Unefco, hizmetlerin mümkün olduğunca kesintisiz sunulması için makul çabayı gösterir.

16.3.Bu madde, Unefco'nun kanundan doğan emredici yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

17. ÜYELİĞİN ASKIYA ALINMASI VE SONA ERDİRİLMESİ

17.1.Üye, üyeliğinin sona erdirilmesini talep edebilir.

17.2.Unefco; sahte bilgi verilmesi, sistemin kötüye kullanılması, güvenlik ihlali, dolandırıcılık şüphesi, kart veya indirim kodlarının kötüye kullanılması, işbu Sözleşme'nin esaslı şekilde ihlal edilmesi veya mevzuata aykırılık tespit edilmesi hâlinde ilgili hesabı geçici olarak askıya alabilir veya mevzuata uygun şekilde üyeliği sona erdirebilir.

17.3.Üyeliğin sona erdirilmesi, sona erme tarihinden önce doğmuş kanuni hak ve yükümlülükleri ortadan kaldırmaz.

17.4.Kart bakiyesi veya Üye tarafından gerçekleştirilen finansal işlemlere ilişkin hak ve yükümlülükler, ilgili kart hizmetinin ve yürürlükteki mevzuatın hükümlerine göre ayrıca değerlendirilir.

18. SÖZLEŞME DEĞİŞİKLİKLERİ

18.1.İşbu Sözleşme'de yapılacak değişiklikler, Üye'nin hak ve yükümlülüklerini etkilediği ölçüde yürürlükteki mevzuata uygun şekilde Üye'ye bildirilir.

18.2.Tüketici aleyhine olacak şekilde tek taraflı ve geriye etkili değişiklik yapılamaz.

18.3.Güncel Sözleşme her zaman Web Sitesi üzerinden erişilebilir olacaktır.

19. MÜCBİR SEBEP

Tarafların kontrolü dışında gerçekleşen; doğal afet, savaş, terör eylemleri, salgın hastalık, yangın, sel, deprem, resmi makam kararları, altyapı veya iletişim kesintileri, genel internet kesintileri, siber saldırılar, banka veya ödeme sistemlerinin kesintileri ve benzeri öngörülemeyen ve makul şekilde önlenemeyen olaylar mücbir sebep olarak değerlendirilir.

Mücbir sebep hâlinde tarafların kanundan doğan hakları saklıdır.

20. TÜKETİCİ HAKLARI

20.1.Üye'nin tüketici sıfatına sahip olması hâlinde, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili tüketici mevzuatından doğan emredici hakları saklıdır.

20.2.İşbu Sözleşme'deki hiçbir hüküm, tüketicinin kanundan doğan ve tüketici aleyhine değiştirilemeyen haklarını ortadan kaldıracak veya sınırlandıracak şekilde yorumlanamaz.

20.3.İnternet sitesi üzerinden ayrıca bir mal veya hizmet satın alınması ve bu işlemin mesafeli sözleşme niteliğinde olması hâlinde, söz konusu işleme ilişkin olarak yürürlükteki mesafeli sözleşme mevzuatında öngörülen ön bilgilendirme, cayma hakkı ve diğer yükümlülükler ayrıca uygulanır.

Mesafeli sözleşmeler, 6502 sayılı Kanun'un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında düzenlenmektedir.

21. UYGULANACAK HUKUK VE UYUŞMAZLIKLAR

21.1.İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır.

21.2.Üyenin tüketici sıfatına sahip olması hâlinde, tüketici mevzuatında belirlenen tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemelerinin görev ve yetkisine ilişkin emredici hükümler saklıdır.

21.3.Tüketici olmayan Üyeler bakımından, kanunen yetkili mahkeme ve icra daireleri yetkilidir.

22. ELEKTRONİK SÖZLEŞME VE YÜRÜRLÜK

22.1.Üye, üyelik işlemi sırasında işbu Sözleşme'yi elektronik ortamda okuyup onaylayarak kabul eder.

22.2.Üye, Sözleşme'yi elektronik ortamda kabul etmeden önce içeriğine erişme ve inceleme imkânına sahiptir.

22.3.Sözleşme'nin elektronik ortamda kabul edilmesiyle birlikte taraflar arasında yürürlüğe girer.

22.4.Şirket, Üye'nin kabul ettiği Sözleşme'nin bir örneğini elektronik ortamda erişilebilir şekilde sunar veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Üye'ye iletir.

23. SON HÜKÜMLER

23.1.İşbu Sözleşme, Üye tarafından elektronik ortamda kabul edildiği tarihte yürürlüğe girer.

23.2.Sözleşme hükümlerinden herhangi birinin yetkili makam veya mahkeme tarafından geçersiz sayılması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez.

23.3.İşbu Sözleşme ile birlikte Unefco'nun Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Aydınlatma Metni, ilgili durumlarda Mesafeli Sözleşmelere ilişkin Ön Bilgilendirme, kampanya koşulları ve ilgili kart kullanım koşulları birlikte değerlendirilir.